Verstehen was Kunden wollen
Mit psychologischer Kundenanalyse zu mehr Verkaufserfolg
Erfolgreiche Kommunikation beginnt mit dem Verstehen Ihrer Kunden. Warum entscheiden sich Kunden für – oder gegen – Ihr Angebot? Wir helfen Ihnen, die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe besser zu verstehen und darauf zu reagieren. Mit wissenschaftlich fundierten Methoden der Marketing-Psychologie analysieren wir das Entscheidungsverhalten Ihrer Zielgruppe und entwickeln Strategien, die nachweisbar wirken. Unsere Customer Intelligence Services verbinden Erkenntnisse aus der Neuromarketing-Forschung mit praktischer Marketingexpertise
Unsere Leistungen
Die Zusammenarbeit
Der Weg zum optimierten Marketing – so gehen wir vor:
1. Kostenloses Erstgespräch
Lernen wir uns kennen! In einem persönlichen Gespräch tauchen wir ein in Ihre Vorstellungen, Ziele und Wünsche.
2. Analyse & Status-Quo
In einem ausführlichen Gespräch erfassen wir Ihre aktuelle Situation: Wer sind Ihre Kunden? Was läuft gut, wo hakt es? Welche Marketing-Maßnahmen setzen Sie bereits ein? Mit einer systematischen Analyse schaffen wir die Basis für alle weiteren Schritte.
3. Zielgruppen Research
In einem ausführlichen Gespräch erfassen wir Ihre aktuelle Situation: Wer sind Ihre Kunden? Was läuft gut, wo hakt es? Welche Marketing-Maßnahmen setzen Sie bereits ein? Mit einer systematischen Analyse schaffen wir die Basis für alle weiteren Schritte.
4. Touchpoint-Analyse
Gemeinsam identifizieren wir alle Berührungspunkte zwischen Ihren Kunden und Ihrem Unternehmen. Von der ersten Google-Suche bis zum Kaufabschluss untersuchen wir, wo es Optimierungspotenzial gibt.
5. Strategie-Entwicklung
Basierend auf unseren Erkenntnissen erarbeiten wir Ihre individuelle Marketing-Strategie. Sie erhalten einen konkreten Maßnahmenplan, der zu Ihrem Budget und Ihren Ressourcen passt.
6. Optimierung & Tests
Wir optimieren Ihre Marketing-Materialien und Verkaufsprozesse. Mit A/B-Tests prüfen wir verschiedene Varianten und finden heraus, was bei Ihrer Zielgruppe am besten funktioniert.
7. Umsetzungsbegleitung
Sie werden nicht allein gelassen: Wir unterstützen Sie bei der Implementierung, schulen bei Bedarf Ihre Mitarbeiter und stehen für Fragen zur Verfügung.